1. VERİ SORUMLUSU [Wpro Şirket Adı], 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE İŞLEME AMAÇLARI Siz değerli müşterilerimize hizmet verebilmek amacıyla; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi gibi temel iletişim ve fatura bilgilerinizi topluyoruz. Bu veriler;
3. ÜÇÜNCÜ TARAF VERİ İŞLEME Kredi kartı bilgileriniz, tarafımızca saklanmaz ve doğrudan anlaşmalı olduğumuz lisanslı ödeme kuruluşlarının (örn: iyzico, PayTR, Stripe) güvenli altyapısına yönlendirilir.
4. KULLANICILARIMIZIN MÜŞTERİLERİNİN VERİLERİ Wpro kullanıcısı olarak, kendi e-ticaret siteniz üzerinden topladığınız müşteri verilerinin (alıcı adı, adresi vb.) veri sorumlusu sizsiniz. Wpro, bu verileri yalnızca hizmetin sağlanabilmesi (siparişin oluşması gibi) amacıyla teknik bir altyapı sağlayıcı olarak işler ve korur.
5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE HAKLARINIZ Kişisel verileriniz, güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişime karşı korunmaktadır. KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlendiyse bilgi talep etme, düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme gibi haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için [destek@wpro.ltd] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI Web sitemiz, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler, site fonksiyonlarının çalışması için zorunlu olanlar ve performansı analiz etmemize yarayan analitik çerezlerdir.
