1. "Tek Seferlik Ödeme" modeli tam olarak nedir? Gizli bir ücret var mı? Bu model, seçtiğiniz e-ticaret paketinin yazılım kullanım lisansı için sadece bir kez ödeme yapmanız anlamına gelir. Sonraki yıllarda, sürekli artan abonelik veya kira bedeli ödemezsiniz. Ödeyeceğiniz tek zorunlu ücret, sitenizin internette yayında kalması için gereken cüzi yıllık sunucu (hosting) ve güvenlik (SSL) bedelidir. Bunun dışında komisyon, işlem ücreti gibi gizli maliyetler yoktur.
2. Hangi paketi seçeceğime nasıl karar verebilirim? Eğer e-ticarete yeni başlıyorsanız Başlangıç Paketi idealdir. Satışlarınız artıyor, pazaryerlerinde satış yapmak veya yurt dışına açılmak istiyorsanız Profesyonel Paket sizin için daha uygundur. B2B, bayi ağı veya özel entegrasyon gibi karmaşık ihtiyaçlarınız varsa Kurumsal Paket için uzman ekibimizle görüşmelisiniz.
3. İşletmem büyürse paketimi yükseltebilir miyim? Evet, kesinlikle! Dilediğiniz zaman, hiçbir veri kaybı yaşamadan ve siteniz kapanmadan, sadece aradaki fiyat farkını ödeyerek bir üst pakete kolayca geçiş yapabilirsiniz.
4. Başka bir platformdaki sitemi Wpro'ya taşıyor musunuz? Evet. Profesyonel ve Kurumsal paketlerimizde, eski e-ticaret sitenizdeki tüm ürün, müşteri ve sipariş verilerinizi sizin için ücretsiz olarak taşıyoruz. Bu sayede sorunsuz bir geçiş yaparsınız.
5. Teknik bilgiye ihtiyacım var mı? Hayır. Wpro yönetim paneli, teknik bilgisi olmayan kullanıcıların bile ürünlerini, siparişlerini ve site içeriklerini kolayca yönetebileceği şekilde, son derece kullanıcı dostu olarak tasarlanmıştır.
6. Destek ve güncelleme alacak mıyım? Evet. Satın aldığınız tüm paketler, ömür boyu ücretsiz güvenlik ve altyapı güncellemelerini içerir. Ayrıca, herhangi bir teknik sorunuz veya sorununuz olduğunda uzman destek ekibimiz her zaman yanınızdadır.
